علت نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی

| |
نشت آب زیر ماشین ظرفشویی

نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی یکی از جدی‌ترین و پرهزینه‌ترین مشکلات رایجی است که می‌تواند گریبان‌گیر کاربران شود. این مشکل نه تنها عملکرد دستگاه را مختل می‌کند، بلکه می‌تواند به کفپوش‌ها، کابینت‌ها و حتی ساختار زیرین آشپزخانه آسیب جدی برساند. سیستم‌های شستشو در ظرفشویی‌های مدرن، شامل قطعات مکانیکی و الکترونیکی متعددی از جمله پمپ‌ها، شلنگ‌ها، واشرها و سنسورهای حساس هستند. هرگونه فرسودگی، جابجایی یا خرابی در این اجزا، به ویژه در نقاط اتصال یا آب‌بندی، می‌تواند منجر به خروج آب از محفظه شستشو شود. تشخیص دقیق علت نشت آب ظرفشویی نیازمند بررسی تخصصی تمامی مسیرهای ورودی، خروجی و محفظه داخلی است تا منبع اصلی مشکل مشخص شده و اقدامات ترمیمی لازم صورت پذیرد.

آب دادن ماشین ظرفشویی با چه مشکلاتی همراه است؟

نشتی آب ماشین ظرفشویی فراتر از یک ایراد فنی ساده است و با مشکلات زیست‌محیطی، ایمنی و مالی متعددی همراه می‌شود. از منظر ایمنی، تجمع آب در زیر دستگاه، خطر اتصالی و برق‌گرفتگی را به شدت افزایش می‌دهد، به خصوص اگر آب به قطعات الکترونیکی یا سیم‌کشی‌های زیرین برسد. از نظر مالی و ساختاری، رطوبت مداوم منجر به ورم کردن و پوسیدگی کابینت‌های اطراف، تخریب کفپوش‌ها (پارکت یا لمینت) و ایجاد بوی نامطبوع و کپک‌زدگی در فضای آشپزخانه می‌شود. همچنین، نشتی آب می‌تواند باعث فعال شدن سنسورهای ایمنی دستگاه و قطع ناگهانی سیکل شستشو شود که در نهایت به افزایش مصرف آب و انرژی و کاهش عمر مفید دستگاه می‌انجامد.

سنسور نشتی آب ماشین ظرفشویی چه کاربردی دارد؟

سنسور نشتی آب که در اصطلاح فنی به آن سنسور ایمنی یا سوئیچ کفی نیز گفته می‌شود، یک قطعه حیاتی برای حفظ سلامت دستگاه و محیط اطراف آن است. این سنسور معمولاً در کف دستگاه، در ناحیه‌ای به نام “سینی چکه” یا “بیس پن” (Base Pan) قرار دارد. وظیفه اصلی آن، تشخیص هرگونه تجمع غیرمجاز آب در زیر محفظه اصلی شستشو است.

به محض آنکه آب به سطح مشخصی در این سینی برسد، سنسور فعال شده و سیگنالی به برد الکترونیکی ارسال می‌کند. برد نیز فوراً برنامه شستشو را متوقف کرده، پمپ تخلیه را فعال می‌سازد تا آب داخل دستگاه را خارج کند، و در اغلب مدل‌ها، یک کد خطا (مانند E1 یا F4) را نمایش می‌دهد. این اقدام سریع و خودکار، از سرریز شدن آب به بیرون و آسیب رساندن به محیط جلوگیری می‌کند.

علت نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی

نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی اغلب نشانه‌ای از یک خرابی جدی در اجزای داخلی دستگاه است که مستقیماً با گردش و تخلیه آب در ارتباط هستند. برخلاف نشت‌های دور درب که معمولاً ناشی از واشر یا چیدمان ظروف هستند، نشتی از زیر دستگاه ریشه در قطعاتی دارد که در قسمت “سامپ” (Sump) یا محفظه پمپ قرار گرفته‌اند. عواملی نظیر فرسودگی شلنگ‌های ورودی و خروجی، خرابی یا ترک خوردگی در بدنه پمپ تخلیه یا پمپ گردش آب، شل شدن اتصالات بست‌ها در اثر لرزش مداوم و یا ایراد در شیر ورودی آب می‌توانند منجر به این نوع نشتی شوند که نیاز به باز کردن و بررسی تخصصی پنل‌های زیرین دستگاه دارد.

1.شل شدن بست ها و پوسیدگی قطعات پلاستیکی

یکی از دلایل رایج نشتی آب ظرفشویی، شل شدن تدریجی بست‌های نگهدارنده شلنگ‌ها و اتصالات پلاستیکی است. این بست‌ها تحت تأثیر لرزش‌های مکرر پمپ و تغییرات دمایی آب در سیکل‌های شستشو، به مرور زمان دچار سستی می‌شوند. علاوه بر این، قطعات پلاستیکی داخلی دستگاه، مانند بدنه سامپ یا واشرهای پلاستیکی، در مواجهه دائمی با مواد شوینده شیمیایی قوی و آب داغ، دچار فرآیند پوسیدگی، سفت شدگی یا ترک‌های ریز مویی می‌شوند. این ترک‌ها، که در ابتدا به سختی قابل مشاهده هستند، تحت فشار آب باز شده و اجازه خروج قطره‌ای یا پیوسته آب را به داخل سینی کف دستگاه می‌دهند.

2.فرسودگی و ساییدگی شلنگ های ظرفشویی

ماشین‌های ظرفشویی دارای دو نوع شلنگ حیاتی هستند: شلنگ ورودی آب (آکواستاپ) و شلنگ تخلیه. هر دو شلنگ به دلیل ماهیت کارکرد و موقعیت نصب، مستعد فرسودگی هستند. شلنگ ورودی دائماً تحت فشار آب شهری قرار دارد و در طول زمان ممکن است به دلیل کیفیت پایین یا ضربه فیزیکی، دچار ترکیدگی شود. شلنگ تخلیه نیز که وظیفه انتقال آب کثیف به فاضلاب را دارد، اغلب در پشت دستگاه خم یا فشرده شده و ممکن است در اثر سایش با دیوار یا کابینت‌ها دچار ساییدگی و سوراخ‌شدگی شود. همچنین، تجمع رسوبات و فشار آب کثیف می‌تواند در نقاط اتصال یا خمیدگی‌ها ایجاد ضعف کرده و منجر به نشت شود.

3.اختلال در عملکرد پمپ

پمپ‌ها (اعم از پمپ گردش آب و پمپ تخلیه) از مهم‌ترین قطعات مکانیکی ماشین ظرفشویی هستند که در معرض فشار و سایش قرار دارند. نشت از پمپ معمولاً به دو شکل اتفاق می‌افتد: اول، خرابی یا فرسودگی واشرهای آب‌بندی (Seals) اطراف محور موتور پمپ که وظیفه جلوگیری از ورود آب به بخش الکتریکی موتور را دارند؛ و دوم، ایجاد ترک یا شکستگی در محفظه پمپ (Sump Housing) به دلیل ضربه فیزیکی یا نقص ساختاری. زمانی که پمپ دچار اختلال می‌شود، آب می‌تواند به سرعت از این شکاف‌ها یا درزهای فرسوده خارج شده و در سینی زیرین دستگاه جمع شود.

4.خراب شدن شیر ورودی ظرفشویی

شیر برقی ورودی آب (Water Inlet Valve) وظیفه دارد تا مقدار دقیق آب مورد نیاز برای هر مرحله از شستشو را وارد محفظه کند. خرابی این شیر می‌تواند به دو صورت باعث نشت آب شود: یکی، نشت فیزیکی از محل اتصال شیر به شلنگ ورودی که ممکن است بست آن شل شده باشد. دیگری، خرابی داخلی شیر (Internal Leakage). اگر سیم‌پیچ (سولنوئید) یا دیافراگم آب‌بندی داخلی شیر دچار نقص شود، شیر حتی در حالت خاموش بودن دستگاه نیز ممکن است چکه کند یا اجازه دهد مقدار کمی آب به طور مداوم وارد دستگاه شود (Overfilling). این سرریز شدن آب می‌تواند از طریق مجرای سرریز یا حتی فشار زیاد، از درزهای دیگر دستگاه به بیرون راه یابد.

5.خرابی بازوی آب پاش در ظرفشویی

بازوهای آب‌پاش (Spray Arms) مسئول توزیع آب با فشار بالا برای شستشوی ظروف هستند. اگر بازوی آب‌پاش دچار ترک خوردگی، شکستگی یا جداشدگی از محور مرکزی خود شود، فشار آب به جای توزیع یکنواخت، به صورت متمرکز و با زاویه‌ای نامناسب به دیواره‌های داخلی یا درب دستگاه برخورد می‌کند. این برخورد شدید می‌تواند باعث پرتاب شدن قطرات آب با نیروی بالا به سمت بیرون شود. در نتیجه، آب از طریق منافذ تهویه، درزهای درب (حتی با وجود واشر سالم) یا فضای بین وان و بدنه اصلی فرار کرده و موجب نشت می‌شود.

6.خراب شدن واشر یا نوار دور درب

واشر یا نوار دور درب (Door Gasket/Seal) اولین خط دفاعی دستگاه در برابر خروج آب از محفظه شستشو است. این نوار لاستیکی با بسته شدن درب، یک آب‌بندی کامل ایجاد می‌کند. با گذشت زمان، این واشرها در معرض حرارت بالا، مواد شیمیایی قوی و سایش فیزیکی قرار گرفته و دچار سفت‌شدگی، پارگی یا ترک خوردگی می‌شوند. همچنین، تجمع ذرات غذا و رسوبات شوینده در زیر واشر می‌تواند مانع از بسته شدن کامل درب و آب‌بندی مؤثر شود. در نتیجه، در طول چرخه شستشو و به خصوص در مراحل پاشش پرفشار، آب از قسمت پایینی یا کناری درب به بیرون نشت پیدا می‌کند.

7.اختلال در عملکرد شناور ظرفشویی

سیستم شناور (Float Switch) ماشین ظرفشویی یک مکانیسم ایمنی است که سطح آب داخل دستگاه را کنترل می‌کند. اگر به هر دلیلی (مانند خرابی فیزیکی شناور، گرفتگی مسیر آن، یا نقص در سوئیچ متصل به آن) این سیستم از کار بیفتد، ماشین ظرفشویی به اشتباه به آبگیری ادامه می‌دهد و منجر به سرریز شدن (Overfilling) آب می‌شود. هنگامی که سطح آب از حد مجاز بالاتر رود، آب شروع به خروج از مجرای سرریز داخلی یا از طریق فشار بیش از حد از نقاط ضعف دستگاه (مانند درزهای پمپ یا واشر درب) کرده و در نهایت به نشت منجر می‌شود.

8.گرفتگی و جمع شدن آب زیر فیلتر ماشین ظرفشویی

فیلتر ماشین ظرفشویی وظیفه دارد تا ذرات درشت غذا را پیش از ورود به پمپ تخلیه و شلنگ‌ها، فیلتر کند. اگر این فیلتر به طور منظم تمیز نشود، مسدود شده و جریان روان آب به داخل سامپ و پمپ را مختل می‌کند. این گرفتگی باعث می‌شود که آب کثیف به درستی تخلیه نشود یا به آرامی در زیر فیلتر انباشته شود. انباشتگی آب می‌تواند فشار هیدرولیکی غیرعادی به محفظه زیرین وارد کند و در نهایت باعث شود آب از ضعیف‌ترین نقاط آب‌بندی (به خصوص اطراف درپوش فیلتر یا واشرهای سامپ) نشت کرده و مشکل نشتی را تشدید نماید.

راه های جلوگیری از نشتی آب ماشین ظرفشویی

پیشگیری از نشتی آب در ماشین ظرفشویی با رعایت روتین‌های نگهداری ساده و منظم امکان‌پذیر است. مهم‌ترین اقدام، بازرسی و تمیز کردن دوره‌ای واشر دور درب و فیلترهای کف دستگاه است تا از تجمع ذرات غذا و آسیب به آب‌بندی جلوگیری شود. استفاده صحیح و به اندازه از شوینده‌ها و مایع جلا‌دهنده (Rinse Aid) نیز ضروری است، زیرا کف زیاد یا مواد شوینده نامرغوب می‌تواند به قطعات پلاستیکی و لاستیکی آسیب برساند. همچنین، باید از چیدمان صحیح ظروف اطمینان حاصل کرد تا بازوهای آب‌پاش در حین کار دچار سایش یا شکستگی نشوند. در نهایت، بررسی دوره‌ای شلنگ‌های ورودی و تخلیه برای یافتن علائم ساییدگی یا ترک، می‌تواند از بروز نشت‌های بزرگ جلوگیری کند.

برای رفع مشکل نشتی آب در ظرفشویی با کجا تماس بگیریم؟

با توجه به ماهیت پیچیده و دلایل فنی متعدد نشت آب از ماشین ظرفشویی که اغلب مربوط به قطعات داخلی مانند پمپ، شیر ورودی یا سیستم‌های سنسوری است، تشخیص و رفع دقیق مشکل نیاز به تخصص فنی بالا دارد. برای اطمینان از انتخاب سرویس  1699مناسب و دریافت خدمات تعمیراتی حرفه‌ای، بهترین اقدام تماس با مراکز مجاز خدمات پس از فروش برند دستگاه یا تکنسین‌های متخصص و مجرب در زمینه تعمیرات ماشین ظرفشویی است. این متخصصان با بهره‌گیری از ابزارهای عیب‌یابی پیشرفته می‌توانند منبع دقیق نشتی را شناسایی کرده، قطعه معیوب را تعویض یا تعمیر نمایند و تضمین کنند که دستگاه شما به طور کامل آب‌بندی شده و خطری برای محیط آشپزخانه ایجاد نخواهد کرد.

سوالات متداول

1. متداول‌ترین نقطه نشت آب در ماشین ظرفشویی کجاست و چگونه باید آن را بررسی کرد؟

متداول‌ترین منبع نشت آب در ماشین‌های ظرفشویی، واشر دور درب (Door Gasket) و اتصالات زیرین دستگاه (شلنگ‌ها و پمپ) هستند. اگر آب از جلوی دستگاه و در نزدیکی درب نشت می‌کند، ابتدا واشر را از نظر پارگی، ترک خوردگی یا تجمع مواد غذایی بررسی کنید. برای نشت‌های زیرین، شایع‌ترین علت، فرسودگی یا شل شدن بست‌های شلنگ تخلیه و شلنگ ورودی آب است. همچنین، اگر نشتی حین پمپاژ آب اتفاق می‌افتد، به احتمال زیاد، واشرهای آب‌بندی دور محور پمپ دچار فرسودگی شده‌اند که این مورد نیاز به بررسی تخصصی توسط تکنسین «انتخاب سرویس» دارد، زیرا دسترسی به پمپ دشوار است.

2. آیا چیدمان نادرست ظروف یا استفاده از شوینده نامناسب می‌تواند باعث نشت آب شود؟

بله، هر دو مورد می‌توانند به صورت غیرمستقیم باعث ایجاد یا تشدید نشتی شوند. اگر ظروف بلند یا بزرگ، بازوی آب‌پاش را مسدود کنند، فشار آب به سمت بالا و به سمت درزهای درب پرتاب می‌شود. این فشار غیرعادی می‌تواند در مواردی که واشر درب ضعیف شده است، منجر به نشت شود. همچنین، استفاده از مواد شوینده بی‌کیفیت یا مقادیر زیاد کف (مانند استفاده از مایع ظرفشویی دستی به جای پودر یا قرص مخصوص ماشین)، باعث تولید کف بیش از حد می‌شود. این کف به راحتی از مجراهای تهویه و نوار درب خارج شده و ممکن است به اشتباه نشت آب تلقی شود، یا در سینی زیرین دستگاه تجمع یابد و سنسور نشتی را فعال کند.

3. سینی زیرین (Base Pan) دستگاه من پر از آب شده و کد خطا می‌دهد آیا این به معنای نشتی است؟

بله، جمع شدن آب در سینی کفی (Base Pan) ظرفشویی به معنای فعال شدن سنسور نشتی (Float Switch) و گزارش یک نشت داخلی است. سینی کفی در واقع یک سیستم ایمنی برای جمع‌آوری هرگونه آبی است که از محفظه اصلی خارج می‌شود (از پمپ، شیر ورودی یا اتصالات). وقتی سنسور فعال می‌شود، دستگاه سیکل شستشو را متوقف کرده و پمپ تخلیه را روشن می‌کند تا از آسیب بیشتر جلوگیری کند. این وضعیت معمولاً به خرابی‌هایی نظیر ترک در محفظه پمپ، سوراخ در بدنه شلنگ‌ها یا ایراد در شیر برقی ورودی آب بازمی‌گردد که باید توسط تکنسین متخصص ردیابی و رفع گردد.

4. چگونه می‌توانم بفهمم که نشتی از شیر ورودی آب (Water Inlet Valve) است یا از شلنگ؟

یک روش ساده برای تشخیص، زمان‌بندی نشتی است. اگر آب تنها زمانی نشت می‌کند که دستگاه در حال آبگیری است (معمولاً در ابتدای چرخه یا پیش‌شستشو)، مشکل احتمالاً مربوط به شلنگ ورودی آب یا اتصالات آن است. اما اگر نشتی آب به صورت قطره‌ای یا پیوسته، حتی در حالت خاموش بودن دستگاه (زمانی که برق دستگاه قطع نیست) نیز ادامه دارد و آب همچنان به آهستگی وارد محفظه می‌شود، احتمال خرابی داخلی شیر برقی ورودی آب بسیار بالاست. خرابی شیر برقی اغلب باعث سرریز شدن آب در داخل دستگاه شده و از نقاط ضعف به بیرون راه می‌یابد.

5. آیا نشتی‌های کوچک و قطره‌ای ظرفشویی خطرناک هستند و می‌توانم آن‌ها را نادیده بگیرم؟

خیر نادیده گرفتن نشتی‌های کوچک و قطره‌ای بسیار خطرناک است. نشتی‌های به ظاهر ناچیز دو خطر عمده به همراه دارند: اولاً، آب وارد بخش‌های الکترونیکی دستگاه شده و به تدریج باعث خوردگی و خرابی برد کنترل اصلی یا موتور می‌شود که تعمیر آن بسیار گران‌تر خواهد بود. ثانیاً، تجمع مداوم رطوبت در زیر دستگاه می‌تواند به سرعت به کفپوش‌ها، کابینت‌ها و پایه‌های دستگاه آسیب جدی برساند و محیط مناسبی برای رشد کپک و قارچ ایجاد کند. برای حفظ سلامت دستگاه و ایمنی آشپزخانه، حتی نشتی‌های جزئی نیز باید در اسرع وقت توسط متخصص بررسی و رفع شوند. بهترین اقدام در این مواقع، تماس با مراکز معتبر انتخاب سرویس  1699است.