در بیستمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، انتخاب الکترونیک به عنوان بزرگترین خدمات پس از فروش لوازم خانگی در ایران موفق به کسب تندیس طلایی این همایش به عنوان عالی ترین نشان رعایت حقوق مصرف کنندگان شد.
اگر حس می کنی محصولی که خریدی نیازهات رو برآورده نمیکنه، براحتی میتونی محصولت رو پس بدی و پولت رو بگیری.
گروه صنعتی انتخاب الکترونیک به عنوان بزرگترین مجتمع تولیدکننده لوازم خانگی کشور که سبد کاملی از انواع لوازم خانگی با برندهای اسنوا، دوو و بُست را تولید می کند، در تاریخ ۱۱ اردیبهشت ۱۴۰۰، با نماد معاملاتی «انتخاب» به عنوان دویست و چهل و چهارمین نماد معاملاتی در فهرست فرابورس ایران درج شد.
گروه صنعتی انتخاب الکترونیک پس از مطالعات میدانی و نیاز سنجی سه گروه عمده جامعه مصرف کنندگان ، فروشندگان و سرویس کاران و با تکیهبر سرمایههای انسانی ، زیرساختها و توانمندیهای ایجادشده ، اقدام به سرمایه گذاری و تاسیس مرکز تخصصی خدمات صوتی و تصویری خود در تهران نموده که پس از راه اندازی آن ، نمونه های مشابه در سایر شهرهای کشور نیز راه اندازی خواهد شد. این مرکز در نوع خود اولین و بزرگترین مرکز بوده و امید است که بتواند پاسخگوی نیازهای جامعه هدف خود باشد.
محمدرضا دیانی مدیرعامل گروه توسعه سرمایه گذاری انتخاب در مراسم رونمایی از قرارداد تعهد به مشتریان گفت: تصمیم گرفتیم در پاسخ به اعتماد مشتریان تحت قراردادی به آنها متعهد گردیم.وی افزود: لذا برای اولین بار از برنامهای که ماهها است روی آن کار کردهایم، به نام قرارداد تعهد و اطمینان به مشتری (SLA) رونمایی میکنیم.
امیر پاشا پیدایش مدیر عامل انتخاب سرویس حامی : اجرای خدمات اضافه در منزل مشتریان از خدمات ارزنده شرکت انتخاب سرویس در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش در ایران که به پاس قدر دانی از همراهی مشتریان گروه انتخاب شروع شده است.
امیر پاشا پیدایش مدیر عامل انتخاب سرویس حامی : اجرای خدمات اضافه در منزل مشتریان از خدمات ارزنده شرکت انتخاب سرویس در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش در ایران که به پاس قدر دانی از همراهی مشتریان گروه انتخاب شروع شده است.
تحول و دگرگونی سریع و مداوم در منابع سخت افزاری و نرم افزاری بنگاه های صنعتی و اقتصادی و به کارگیری تکنولوژی های نوین در تمام ابعاد زندگی ، شرکت خدمات پس از فروش انتخاب سرویس را وادار به برنامه ریزی و پیاده سازی آموزش تخصصی و فرآگیر ساخته است .
دریافت تندیس طلای سازمان حمایت از مصرف کنندگان، مهر تایید این سازمان به خدمات برتر شرکت انتخاب سرویس به مردم شریف ایران می باشد. که در واقع پس از دریافت 13 گواهینامه ، یک تندیس در سال 1389 و 10 سال متوالی تندیس طلای سازمان حمایت از مصرف کنندگان در آلبوم افتخارات این شرکت ثبت شد.
درباره ما
لذت خدماتی متفاوت با انتخاب الکترونیک
Enjoy Different Services With Entekhab Electronic
بیشتر
<div
style="top: 0;position: absolute;width: 100%;height: 100%;background-color: black;opacity: 0.6;z-index: 1;">
خدمات مشتریان انتخاب الکترونیکخدمات مشتریان انتخاب الکترونیک در تاریخ 24/ 1386/07 به صورت شرکت سهامی خاص با نام انتخاب سرویس حامی تأسیس شده و در اداره ثبت شرکتـها و مالکیت صنعتی اصفهــان به ثبت رسید. انجام کلیه خدمات قبل ، حین و پس از فروش مربوط به انواع لوازم خانگی و لوازم جانبی تولید گروه صنعتی انتخاب با برندهایی نظیر اسنوا، دوو، بُست، حایر، تکنوگاز(تکنوگس)، اسنواکووی، تکنوکام، کارینوکالو و … بر عهده این شرکت می باشد. جذب تکنسین و آموزش آنها، ایجاد دفاتر منطقه ای خدمات در سراسر کشور، ساخت و تأمین و واردات قطعات یدکی مورد نیاز انواع لوازم خانگی جهت خدمات رسانی به داخل و خارج از کشور، ایجاد نمایندگیهای خرید و فروش و توزیع لوازم یدکی انواع محصولات خانگی در سراسر کشور و خارج از کشور(در ارتباط با صادرات محصولات تولیدی گروه) بخش کوچکی از فعالیتهای دیگر این شرکت میباشد. این مجموعه با تکیه بر سرمایه های انسانی ، زیرساخت ها و توانمندی های ایجاد شده ظرفیت ارائه خدمات را به بیش از 2 میلیون پذیرش رسانده است.
تماس با ماشما مشتریان عزیز می توانید ، تمامی خدمات مورد نیاز خود در حوزه لوازم خانگی را از قسمت مشاوره آنلاین وب سایت یا نرم افزار اندروید خدمات مشتریان انتخاب دریافت نموده و یا با کارشناسان ما در مرکز ارتباط با مشتریان انتخاب الکترونیک تماس حاصل نمایید. کارشناسان ما به صورت شبانه روزی و در تمامی روزهای هفته، حتی روزهای تعطیل آماده پاسخگویی و رفع نیازهای شما عزیزان می باشند.همچنین می توانید نظرات ، پیشنهادات و انتقادات خود را مستقیما با تکمیل فیلد های پیام در همین صفحه به واحد بازرسی شرکت انتقال دهید. شماره های مرکز تماس مشتریانشماره چهار رقمی 1699 بدون پیش شماره و هزینه مکالمه بین شهری و شماره های 3-03138101
خدمات مشتریان انتخاب الکترونیک در راستای حفظ حقوق مشتریان محترم خود و اطمینان خاطر ایشان از اصالت و کیفیت قطعات از سال 1398 اقدام تامین و توزیع کلیه قطعات یدکی محصولات گروه صنعتی انتخاب الکترونیک با بسته بندی و هولوگرام جدید، تحت نام تجاری اسپارت نموده است.
خدمات مشتریان انتخاب الکترونیک در راستای حفظ حقوق مشتریان محترم خود و اطمینان خاطر ایشان از اصالت و کیفیت قطعات از سال 1398 اقدام تامین و توزیع کلیه قطعات یدکی محصولات گروه صنعتی انتخاب الکترونیک با بسته بندی و هولوگرام جدید، تحت نام تجاری اسپارت نموده است.
۸ پیمان ما با مشتریان
ما در انتخاب سرویس برای فراهم آوردن آرامش خیال بعد از خرید و کسب حداکثر رضایتمندی مشتریانمان، 8 پیمان با آنها بستیم تا پشتیبان تمام عیار خریدشان شویم. این پیماننامه با هدف ایجاد اعتماد و اطمینان از خرید محصولات گروه صنعتی انتخاب ارائه شده است.
انتخاب سرویس، خدمات جامع پس از فروش اسنوا، دوو، بست، آردزیا
۱۶۹۹ تلفن پشتیبانی سراسری | ۷ روز هفته، ۲۴ ساعته
Your browser does not support HTML5 video.
پیمان اول
تا یک ماه امکان تعویض محصول یا عودت وجه، بدون قید و شرط
ضمانت 30 روز تعویض یا عودت وجه محصول از زمان تحویل به مصرف کنندگان عزیز این امکان را میدهد تا هر زمان از این دوره که احساس کنند محصول انتظاراتشان را برآورده نمیکند حق عودت وجه یا تعویض آن با محصول همسان دیگر را داشته باشند.
نکات قابل توجه :
• بازه 30 روزه از تاریخ تحویل، ملاک محاسبه است و ارائه اصل فاکتور فروش، الزامی است.
• ثبت سفارش و فروش اشتباه شامل این طرح نمیگردد.
• امکان عودت وجه برای خرید اقساطی امکان پذیر نیست.
• دستگاه نباید توسط مصرف کننده دچار آسیب شده باشد .
• از مخدوش کردن اطلاعات روی محصول خودداری نمائید .
• در صورتی که درخواست عودت محصول آکبند دارید به بسته بندی محصول آسیب نرسانید .
• در فرآیند تعویض بی قید و شرط، محصول باید در بسته بندی و به همراه متعلقات عودت گردد.
• بازکردن بسته بندی، نصب و راه اندازی دستگاه باید توسط سرویسکار مجاز شرکت انتخاب سرویس انجام شده باشد .
• هزینه حمل و نقل و عودت محصول، در صورت درخواست مصرف کننده به عهده ایشان است .
• مابهالتفاوت تغییر مدل محصول براساس قیمت درب کارخانه محاسبه میگردد. (تغییر مدل در شرایط نادر و در صورت عدم وجود عین محصول مقدور است)
• عودت وجه بر اساس قیمت فاکتور فروش مصرف کننده است و ارائه اصل فاکتور فروش، الزامی است.
مبلغ جشنواره (پرداخت شده) از مبلغ فاکتور فروش کسر میگردد.
Your browser does not support HTML5 video.
پیمان دوم
تا سه ماه امکان تعویض رایگان محصول، در صورت بروز خرابی از زمان نصب
در صورتیکه محصول نصب شده طی دوره سه ماهه اول دچار خرابی ذاتی شود حق تعویض یا عودت وجه برای مصرف کننده محفوظ است.خرابی ذاتی به عیوبی اطلاق می گردد که خود یا پتانسیل آن عیب، ناشی از فرآیند تولید یا عملیات لجستیک باشد.
نکات قابل توجه :
• بازه ۳ ماهه از تاریخ نصب محصول محاسبه میگردد.
• دستگاه نباید بهدلیل استفاده نادرست مصرف کننده دچار آسیب شده باشد .
• بازکردن بسته بندی، نصب و راه اندازی دستگاه باید توسط سرویسکار مجاز شرکت انتخاب سرویس انجام شده باشد.
• کلیه هزینههای نقل و انتقال دستگاه در صورت تایید خرابی ذاتی به عهده شرکت انتخاب سرویس است.
Your browser does not support HTML5 video.
پیمان سوم
تحویل محصول جایگزین در مدت تعمیر محصولات
هدف از اجرای این طرح، افزایش رضایت مشتریانی است که خرابی محصول مانع استفاده مطلوب از لوازم خانگی ایشان شده و تحویل محصول امانی می تواند نیاز مصرف کننده را طی دوره تعمیرات یا مدت زمان تحویل محصول جایگزین فراهم نماید.
نکات قابل توجه :
• پیشنهاد محصول جایگزین به مصرف کنندگانی داده میشود که طی دوره کوتاه مدت (بیش از یک روز) به علت تعمیر یا عدم کارایی محصول امکان استفاده مطلوب از محصول خود را ندارند.
• محصول امانی جایگزین محصولی است که حداقل نیازهای مشتری را پاسخگو باشد.
نصب و راه اندازی و جابجایی محصول جایگزین به صورت رایگان توسط شرکت انتخاب سرویس انجام میگردد.
Your browser does not support HTML5 video.
پیمان چهارم
تضمین ارائه خدمات به موقع (به ازای هر روز تاخیر یک ماه گارانتی رایگان)
زمان قرار ملاقات جهت انجام خدمت در اولین ساعات روز توسط سرویسکار تعیین میشود .سرویسکار به جهت اثبات خوش قولی، زمانهای خالی را به مصرف کننده پیشنهاد داده و ایشان بهترین انتخاب را انجام می دهد.
نکات قابل توجه :
• ارائه خدمات در ۳ شیفت (صبح،عصر یا شب) امکان پذیر است .
• جبران خسارت تاخیر در مراجعه هماهنگ شده، ۱ ماه گارانتی اضافه به ازای هر روز است .
• ملاک محاسبه انحراف، از روز مقرر (در توافق با مصرف کننده) تا پایان روز مراجعه محاسبه میگردد و به ازای هر روز تاخیر، یک ماه گارانتی به مدت زمان دوره گارانتی اضافه میشود.
• در صورتی که درفرآیند تعمیر، مصرف کننده نتواند از محصول خود یا محصول جایگزین استفاده نماید با تخصیص گارانتی اضافه به محصول جبران خسارت میگردد.
به ازای هر خواب محصول از روز ششم به بعد (عدم استفاده مطلوب) ۱ ماه گارانتی به ازای هر روز تاخیر به مدت زمان گارانتی محصول اضافه میشود.
Your browser does not support HTML5 video.
پیمان پنجم
ارائه خدمات در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز
پاسخگویی 24 ساعته و مراجعه در 7 روز هفته حتی روزهای تعطیل، تعهدی است که شرکت انتخاب الکترونیک در قبال اعتماد مصرف کنندگان، برای خود ایجاد کرده است.
نکات قابل توجه :
• شماره ۴ رقمی رایگان ۱۶۹۹ با امکان پاسخگویی به تماس هم زمان مشتریان از سراسر ایران آماده پاسخگویی به نیاز مشتریان است .
• هماهنگی و قرار ملاقات طی همان روز توسط نزدیکترین تکنسین با مصرف کننده انجام میشود .
خدمات گارانتی در همه ساعات شبانه روز، هیچ هزینه اضافی به مصرف کننده تحمیل نمیکند.
Your browser does not support HTML5 video.
پیمان ششم
ارائه پشتیبانی یا تسهیلات تعویض مادام العمر محصولات
تعهد مادام العمر تامین قطعات محصولات گروه صنعتی انتخاب الکترونیک، به مصرف کنندگان این فرصت را میدهد تا زمانی که امکان تعمیر برای محصول وجود داشته باشد از دستگاه استفاده نمایند. در صورت عدم تامین قطعه یا عدم تعمیر محصول فرصت تعویض محصول با محصولات موجود به همراه تسهیلات خرید برای مصرف کننده محفوظ است.
نکات قابل توجه :
• افت قیمت محصول در دوره گارانتی محاسبه نمیگردد.
• در دوره خارج از گارانتی، به ازای هر ماه کارکرد محصول از زمان نصب، ۱% از قیمت روز دستگاه کسر میگردد.
• سقف ارزش محصول در آیین نامه مرتبط آمده است.
• تسهیلات ارائه شده بر اساس طرحهای فروش روز به مصرف کننده اعلام میگردد.
Your browser does not support HTML5 video.
پیمان هفتم
شش ماه ضمانت تعمیر (غیرگارانتی)
هدف از این طرح ایجاد اعتماد و اطمینان مصرف کنندگان از خدمات تعمیری است که از شرکت انتخاب سرویس دریافت می کنند.
نکات قابل توجه :
• تمامی خدمات تعمیری که از طریق شرکت انتخاب سرویس به مصرف کنندگان ارائه میگردد دارای ضمانت کیفیت تعمیر است.
• خرابی مجدد نباید در اثر استفاده نامتعارف از محصول ایجاد شده باشد .
• هزینههای جانبی دستمزد، ایاب و ذهاب و موارد مصرفی حاصل از تعویض این قطعات بر عهده شرکت انتخاب سرویس است.
• بازه ۶ ماه، از زمان پایان عملیات آخرین خدمت محاسبه میگردد.
• ضمانت تعمیرات و قطعات به قطعات مرتبط با آخرین تعمیر اختصاص مییابد و هرگونه خرابی شامل ضمانت نمیگردد.
تعمیرات باید توسط شرکت انتخاب سرویس و از طریق ۱۶۹۹ درخواست شده باشد.
Your browser does not support HTML5 video.
پیمان هشتم
۶۰ تا ۱۲۴ ماه ضمانت کمپرسور محصولات برودتی و موتورهای دایرکت درایو یا دیجیتال اینورتر
ضمانت قطعات خاص مثل کمپرسور محصولات برودتی و موتورهای دایرکت درایو یا دیجیتال اینورتر محصولات شوینده شامل دوره ضمانت بیشتری نسبت به مدت ضمانت 2 ساله دستگاه می شود.
نکات قابل توجه :
• حداقل ۶۰ ماه ضمانت کمپرسور به عنوان تعهد پایه همه محصولات برودتی در همه برندها به مصرف کننده داده شده است .
• هزینههای جانبی اجرت، ایاب و ذهاب و موارد مصرفی حاصل از تعویض این قطعات به عهده شرکت انتخاب سرویس است.
• مدت زمان ضمانت قطعات خاص با نصب برچسب هولوگرام تا ۱۲۴ ماه برای این قطعات مشخص شده است.
.cls-1{fill:#fff;}.cls-2{fill:none;stroke:#fff;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round;stroke-width:1.77px;}
تعمیر موبایل
با انتخاب سرویس
زندگی روزمره بدون تلفن همراه برای بسیاری از ما قابلتصور نیست. از ارتباط با خانواده و همکاران گرفته تا انجام کارهای بانکی، ثبت لحظهها و حتی مدیریت برنامههای روزانه، همه به موبایل وابستهاند. اختلال در عملکرد گوشی موبایل میتواند ریتم زندگی را مختل کند و باعث نگرانی شود. اگر گوشیتان دچار مشکل شده و بهدنبال راهی سریع، مطمئن و حرفهای برای تعمیر آن هستید، انتخاب سرویس کنار شماست. همین حالا درخواست تعمیر موبایل خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در اولین فرصت با شما تماس بگیرند.
درخواست تعمیر موبایل
هزینه تعمیر موبایل چقدر است؟
هزینه تعمیر گوشی به عوامل مختلفی بستگی دارد؛ از مشکل سختافزاری یا نرمافزاری گرفته تا برند گوشی، مدل آن و میزان خرابی. بهطور معمول تعویض قطعات اصلی مانند السیدی یا باتری نسبت به تعمیرات جزئی هزینه بیشتری دارد. همچنین استفاده از قطعات اصل و خدمات گارانتیدار، ارزش تعمیر را بالاتر میبرد اما در نهایت امنیت خاطر بیشتری برای شما ایجاد میکند.
تعمیر موبایل چقدر زمان میبرد؟
مدت زمان تعمیر موبایل نیز بسته به نوع مشکل، میزان آسیب، نیاز به تعویض قطعه، برند گوشی و در دسترس بودن قطعات متفاوت است. بعضی تعمیرات را همان روز انجام میدهیم و بعضی دیگر (مانند تعمیر برد یا مشکلات تخصصی) ممکن است تا چند روز زمان ببرند. ما در انتخاب سرویس تلاش میکنیم زمان تعمیر موبایل را به حداقل برسانیم، بدون اینکه از کیفیت کار کم کنیم.
عیبیابی رایگان تلفن همراه توسط متخصصها
در انتخاب سرویس، عیبیابی گوشی توسط تعمیرکار موبایل با تجربه و بهصورت رایگان انجام میشود. این مرحله یکی از مهمترین بخشهای فرایند تعمیر است؛ زیرا تشخیص درست مشکل، مسیر تعمیر را مشخص میکند. با استفاده از ابزارهای تخصصی و تجربه عملی، علت اصلی اختلالات فنی و غیرفنی بهدرستی شناسایی میشود.
تعمیرات تخصصی موبایل
ما فقط به تعمیرات سطحی بسنده نمیکنیم. انتخاب سرویس خدمات تخصصی تعمیر موبایل را برای همه برندها ارائه میدهد. از تعمیر پیچیده برد گوشی گرفته تا تعویض آیسیهای حساس یا رفع مشکلات سیستمعامل، همه توسط تکنسینهای ماهر و با رعایت استانداردهای بینالمللی انجام میشود.
تعمیرات سخت افزاری گوشی
در صورت آسیب فیزیکی یا خرابی قطعات داخلی گوشی، تعمیرات سختافزاری نیاز است. این تعمیرات شامل تعویض قطعاتی مانند باتری، تاچالسیدی، دوربین، اسپیکر، برد اصلی و موارد دیگر است. در انتخاب سرویس، برای تعمیر و تعویض این موارد از قطعات اصلی و باکیفیت استفاده میکنیم. تمام خدمات ارائهشده نیز همراه با گارانتی انتخاب سرویس انجام میشود تا آرامش خاطر شما را فراهم کنیم.
تعمیرات نرم افزاری موبایل
گاهی مشکل گوشی، سختافزاری نیست؛ مشکلاتی مثل کندی سیستم، ریستشدنهای ناگهانی، ویروسها، مشکلات آپدیت یا قفلشدن گوشی از نوع نرمافزاریاند. تیم ما با تخصص بالا در حوزه نرمافزار گوشیهای هوشمند، این مشکلات را با روشهای اصولی و بدون آسیب به دادههای شخصی شما رفع میکند.
چرا تعمیر موبایل را
به انتخاب سرویس بسپارید؟
انتخاب سرویس خدماتی جامع و متمایز ارائه میدهد که شامل گارانتی تعمیرات موبایل، حملونقل رایگان از درب محل شما، تعمیر انواع برندها و خدمات تخصصی نرمافزاری و سختافزاری میشود. این خدمات را با هدف اطمینان از کیفیت بالا، صرفهجویی در زمان و تجربهای مطمئن برای شما مشتریان انجام میدهیم.
مراحل تعمیر موبایل توسط انتخاب سرویس
مراحل تعمیر موبایل در انتخاب سرویس بر اساس نیاز شما طراحی شدهاند تا تجربهای ساده، سریع و راحتی داشته باشید.
ثبت درخواست تعمیر
تکمیل فرم ثبت درخواست
تکمیل فرم ثبت درخواست، تماس و هماهنگی با شما، دریافت موبایل در محل شما، عیبیابی تخصصی، اعلام هزینه، انجام تعمیرات، تست نهایی موبایل، تحویل تلفن همراه در محل.
لیست نمایندگیها
فروش انواع موبایل و لوازم جانبی
پشتیبانی 24ساعته
فروشگاه موبایل
دریافت رایگان گوشی همراه در محل
برای تعمیر گوشی موبایل دیگر نیازی به مراجعه حضوری یا اتلاف وقت در ترافیک نیست. در هر نقطهای از شهر که باشید، کافی است درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در زمان هماهنگشده، دستگاه شما را از درب خانه، محل کار یا هر جای دیگر تحویل بگیرند. این خدمت رایگان است. با انتخاب سرویس، هم در وقت خود صرفهجویی میکنید و هم با اطمینان خاطر، تعمیر گوشی را به دست افراد متخصص میسپارید.
مشکلات رایج گوشی موبایل
گوشیهای هوشمند بهدلیل استفاده مداوم و تماس مستقیم با محیط اطراف، با مشکلات مختلفی روبهرو میشوند. از خرابی تاچ و السیدی گرفته تا کاهش عمر باتری، شکستگی قاب، اختلال در آنتندهی، مشکلات مربوط به صدا و همچنین ایرادات نرمافزاری مانند هنگ کردن، از جمله مواردی هستند که بسیاری از شما تجربه میکنید. این مشکلات اگر بهموقع و بهدرستی برطرف نشوند، عملکرد گوشی را کاهش میدهند و منجر به آسیبهای جدیتر شوند.
تاچ و ال سی دی
تاچ گوشی، وظیفه دریافت فرمانهای لمسی را بر عهده دارد و السیدی تصویر و محتوای دستگاه را نمایش میدهد. آسیبدیدگی این بخش میتواند بهصورت شکستگی، ایجاد خطوط یا نقاط سیاه، عمل نکردن لمس یا تاخیر در پاسخگویی ظاهر شود. گاهی اوقات، ضربه یا فشار حتی بدون شکستگی ظاهری هم میتواند عملکرد این قطعه را مختل کند. در چنین شرایطی، تنها راهحل اصولی، تعویض تاچ و السیدی با قطعه اورجینال و نصب صحیح آن است تا کیفیت تصویر و سرعت پاسخدهی به حالت اولیه برگردد.
باتری
باتری، یکی از اجزای حیاتی گوشی موبایل است که انرژی لازم برای عملکرد دستگاه را تامین میکند. با گذشت زمان یا استفاده نادرست، باتری ممکن است با مشکلاتی مانند زود خالیشدن شارژ، داغ شدن غیرعادی، خاموشی ناگهانی یا تورم مواجه شود. این اختلالات، هم کارکرد موبایل را مختل میکند و هم خطرآفرین است. برای حفظ ایمنی و عمر تلفن همراه، باید در اولین فرصت باتری فرسوده را با باتری اصل و مناسب جایگزین کنید.
قاب گوشی
آسیب به قاب گوشی معمولا بهدلیل ضربه، فشار یا استفاده نادرست ایجاد میشود و میتواند منجربه شکستگی، ترکخوردگی یا تغییر شکل آن شود. تعویض بهموقع قاب آسیبدیده از ایجاد مشکلات بیشتر جلوگیری میکند، به حفظ سلامت کلی گوشی و محافظت از اجزای داخلی آن نیز کمک میکند.
آنتن دهی
اختلال در آنتندهی موبایل به علت مشکلات نرمافزاری یا حضور در مناطق با سیگنال ضعیف رخ دهد. این مشکل باعث افت کیفیت مکالمات یا قطع و وصل مداوم شبکه میشود. درصورتیکه آنتندهی گوشی شما بهطور مداوم دچار مشکل شود، باید یک تعمیرکار موبایل متخصص آن را بررسی کند.
مشکلات صدا
مشکلات صدا در گوشی بهخاطر خرابی اسپیکر، اختلالات نرمافزاری یا تنظیمات نادرست بهوجود میآید. این ایرادات به صورت قطع و وصل شدن صدا، کاهش غیرمنتظره حجم صدا یا عدم پخش صدا در زمان تماسها و پخش موزیک نشان دهد. گاهی گرد و غبار یا آسیب به اتصالات صوتی نیز بر کیفیت صدا تاثیر میگذارد.
ایرادات نرم افزاری
ایرادات نرمافزاری یکی از مشکلات متداول در گوشیهای موبایل است که میتواند به دلایل مختلفی مثل نصب برنامههای ناسازگار یا اختلالات در سیستمعامل رخ دهد. این مشکلات با کندی عملکرد یا هنگکردن دستگاه، عدم پاسخگویی صفحه نمایش یا حتی خاموش شدن ناگهانی موبایل است. در بسیاری مواقع، راهحل این ایرادات حذف برنامههای مشکلساز یا بازنشانی تنظیمات کارخانه است.
تعمیر برندهای مختلف موبایل
هر برند موبایل، ویژگیهای خاص خود را دارد؛ از ساختار سختافزاری گرفته تا سیستمعامل و قطعات جانبی. در انتخاب سرویس، تعمیر هر دستگاه با توجه به استانداردهای اختصاصی همان برند انجام میشود. چه گوشی شما آیفون باشد یا سامسونگ، شیائومی، هوآوی یا نوکیا، تیم فنی ما با دانش بهروز، ابزارهای تخصصی و استفاده از قطعات اصل دستگاه را دقیق بررسی و تعمیر میکند تا دوباره با همان کیفیت اولیه، در اختیارتان قرار گیرد.
تعمیر موبایل شیائومی
تعمیر موبایل شیائومی بهدلیل تنوع در طراحی و استفاده از سختافزارهای متفاوت، نیازمند دقت بالا و شناخت دقیق ساختار داخلی دستگاههاست. بردهای چندلایه، سیستم خنککننده اختصاصی و رابطهای نرمافزاری منحصربهفرد، فرایند عیبیابی را پیچیدهتر میکنند و تخصص بیشتری میطلبند. برای بازیابی عملکرد کامل گوشیهای این برند، استفاده از ابزار مناسب و دانش فنی بهروز، ضروری است.
تعمیر موبایل هوآوی
تعمیر موبایل هواوی بهدلیل رابط کاربری اختصاصی و نوع نرمافزار و سختافزار این برند، نیازمند رویکردی متفاوت است. بعضی گوشیها پیچیدگیهایی دارند که بدون آشنایی کامل با ساختار فنیشان، فرایند تعمیر را زمانبر یا حتی پرریسک میکند. دقت و تخصص در این حوزه نقش مهمی در برطرفکردن مشکلات دارد.
تعمیر موبایل نوکیا
با وجود تغییرات گسترده در خط تولید، مدلهای قدیمی نوکیا همچنان در میان کاربران طرفداران خاص خود را دارند و در کنار آنها، مدلهای جدید نوکیا با فناوریهای بهروز وارد بازار شدهاند. در فرآیند تعمیر تلفن همراه نوکیا، تفاوت میان نسلهای مختلف این برند اهمیت زیادی دارد؛ چرا که طراحی ساده برخی مدلها در تضاد با ساختار پیچیدهتر نسلهای جدید است. شناخت دقیق قطعات و تعمیرات تخصصی برای حفظ عملکرد صحیح آن، اهمیت دارد.
تعمیر گوشی موبایل آیفون
در تعمیر تلفن همراه آیفون، داشتن تخصص در شناسایی و تجزیه و تحلیل ساختار پیچیده سختافزاری و نرمافزاری این دستگاهها امری ضروری است. از سیستم امنیتی iOS گرفته تا فرآیند تعویض قطعات، هر مرحله نیازمند دقت بالا و استفاده از ابزارهای تخصصی است. کوچکترین اشتباه در این فرآیند میتواند به اختلال در عملکرد کلی دستگاه منجر شود.
تعمیر موبایل سامسونگ
گوشیهای سامسونگ به دلیل تنوع زیاد مدلها و تکنولوژیهای بهکاررفته در آنها، نیازمند تعمیراتی تخصصی هستند. تعمیر گوشی سامسونگ شامل تشخیص دقیق مشکلات سختافزاری و نرمافزاری است که فقط با آشنایی کامل به ساختار داخلی و ابزارهای مخصوص این برند امکانپذیر است.
تعمیرات موبایل آنلاین
برای ثبت درخواست تعمیر، نیازی به مراجعه حضوری ندارید. کافیست چند دقیقه وقت بگذارید و با چند کلیک ساده درخواست خود را ثبت کنید. سپس، ما دستگاه شما را رایگان از درب منزل، محل کار یا هر مکان دیگری که هستید، دریافت میکنیم. تیم متخصص ما تعمیرات لازم را با استفاده از قطعات اصلی و با کیفیت انجام میدهد و سپس موبایل شما را به درب محل شما تحویل میدهیم. این فرایند سریع، راحت و بدون نیاز به هیچگونه دغدغهای برای شما انجام میشود، تا شما بتوانید دوباره از موبایل خود استفاده کنید و خیلی سریع به زندگی روزمره خود برگردید.
شهرهای تحت پوشش تعمیرات موبایل انتخاب سرویس
خدمات تعمیر موبایل انتخاب سرویس درحالحاضر در ۱۷ شهر بزرگ ایران فعال است و به مردم این شهرها این امکان را میدهیم که از تعمیرات سریع و حرفهای بهرهمند شوند. اما این پایان راه نیست. بهزودی، نمایندگیها و دفترهای خدماتی ما در دیگر شهرها و نقاط مختلف کشور راهاندازی خواهند شد تا خدمات ما در دسترس شما قرار گیرند. هدف ما این است که تجربهای مثبت از خدمات تعمیر موبایل برای شما ایجاد کنیم. با گسترش خدماتمان، میتوانید در هر زمان و مکانی، موبایل خود را به دست متخصصهای انتخاب سرویس بسپارید.
سوالات متداول
آیا خدمات تعمیر انتخاب سرویس شامل گارانتی است؟
بله، تمامی خدمات با گارانتی معتبر ارائه میشوند.
چطور میتوانم وضعیت تعمیر گوشیام را پیگیری کنم؟
از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی میتوانید روند تعمیر را دنبال کنید.
آیا قطعات مورد استفاده اصل هستند؟
بله، ما فقط از قطعات اورجینال و با کیفیت استفاده میکنیم.
خدمات تعمیر موبایل انتخاب سرویس در کدام شهرها فعال است؟
خدمات تعمیر موبایل ما در حال حاضر در ۱۷ شهر فعال است و بهزودی در سایر نقاط کشور نیز ارائه خواهد شد.
آیا اطلاعات شخصی من در گوشی حفظ میشود؟
بله، ما حفظ امنیت اطلاعات شما را اولویت خود میدانیم و به حریم خصوصی متعهد هستیم.
مدت زمان تعمیر گوشی چقدر است؟
مدت زمان تعمیر بستگی به نوع مشکل و مدل گوشی دارد؛ بعضی تعمیرات ممکن است چند ساعت و بعضی دیگر چند روز طول بکشد.
لیست نمایندگیها
شهرنمایندهآدرستلفن تماسکرمانشاهکریمیخ شریعتی – بالاتر از پمپ بنزین – مقابل خیابان شورا - مغازه تجاری زیرآپارتمان پاسارگاد - کد پستی : 671668439409961584497 - 1699کرمانموسویجاده تهران - خیابان شهیدان فیروزی(اتو رفسنجان) - سمت راست - ساختمان پنجم(ساختمان مهیا) - کد پستی : 761778878909961584497 - 1699قمزمانیخیابان امام - ابتدای بلوار زینبیه - مجتمع 313 - کدپستی:371875000509961584497 - 1699مرکزیهمتیاراک - خیابان امام خمینی -خیابان حاج باشی (ارشاد) -نبش کوچه نوشاد پلاک 87 کد پستی 381494658809961584497 - 1699مازندرانحاجیان اسرمیساری - کمربندی شرقی - روبروی بیمارستان شفاء - جنب باشگاه البرز - دفتر انتخاب سرویس حامی - کد پستی : 481795419609961584497 - 1699اصفهانشیرانی فراصفهان - خیابان شیخ بهایی - جنب گز مظفری - دفتر خدمات صوتی و تصویری اصفهان - کد پستی : 814997486109961584497 - 1699اصفهانصابریاصفهان - خیابان فردوسی -دفتر موبایل-کد پستی 814391311609961584497 - 1699گیلانفلاح مودب پوررشت - مابین جهاد و یخسازی بعد از کوچه سیزدهم - رو به روی اتو گالری مقدسی- دفتر انتخاب سرویس - کد پستی : 415981983809961584497 - 1699فارسدست غیبشیراز – خیابان ملاصدرا - ابتدای خیابان حکیمی جنب داروخانه دکتر دهقانی ساختمان ماه شرکت انتخاب الکترونیک ( اسنوا ، دوو )کدپستی :713461436609961584497 - 1699اصفهانشیروانیاصفهان - خیابان فردوسی - مابین کوچه 5 و 7 - فروشگاه موبایل - کد پستی : 813479816409961584497 - 1699خوزستانجلوداراهواز - خ انقلاب - روبروی مسجد آذربایجانی ها - پ 1 - دفتر انتخاب سرویس حامی - کد پستی : 613465371309961584497 - 1699تهرانفیوجیتهران، خیابان جمهوری، نرسیده به جمال زاده، پلاک 1352 کدپستی 131876411309961584497 - 1699همدانولائی سرخوشهمدان - (میدان امام حسین) بلوار الغدیر - مغازه دوم بعد از کوچه عدل پلاک2 مرکز 1699 - کد پستی : 651374518309961584497 - 1699اردبیلعلیزاده اصلاردبیل - میدان بسیج - بعد از پل هوایی- خروجی شهرک نادری- جنب پمپ بنزین - کد پستی : 561968105809961584497 - 1699آذربایجان غربیعبادیارومیه - بلوار امام علی – خیابان امام رضا 2 نبش کوچه 14 شرکت انتخاب سرویس حامی - کد پستی : 571966401409961584497 - 1699آذربایجان شرقینایبیتبریز - شهرک یاغچیان – انتهای خیابان کوثر – نبش مدرسه شایگان (نسل کارا) - کد پستی : 516961316109961584497 - 1699گلستانعقیلیگرگان - خیابان کمربندی - جنب رستوران اکبرجوجه - ساختمان درویش - شرکت انتخاب سرویس حامی - کد پستی : 491971553509961584497 - 1699خراسان رضویجعفری باقیمشهد - بزرگراه کلانتری – نبش شهید کلانتری 4 – پلاک 32 - کد پستی : 917778484109961584497 - 1699البرزنصیریکرج - خیابان مطهری بعد از پل آزادگان بین کوچه آزادی و پیروزی پلاک 255، ساختمان پرواز - کد پستی : 314387634309961584497 - 1699
طرح های حمایتی انتخاب سرویس
تماس با ما
<path
d="M10.9998 6.87459C11.2069 6.87459 11.3748 6.7067 11.3748 6.49959C11.3748 6.29249 11.2069 6.12459 10.9998 6.12459V6.87459ZM5.4998 6.12459C5.29269 6.12459 5.1248 6.29249 5.1248 6.49959C5.1248 6.7067 5.29269 6.87459 5.4998 6.87459V6.12459ZM5.4998 7.93192H5.1248H5.4998ZM3.88981 8.72432L4.11855 8.42717L3.88981 8.72432ZM3.88981 4.27487L4.11855 4.57202L3.88981 4.27487ZM5.4998 5.06727H5.8748H5.4998ZM2.02917 5.70719L2.25791 6.00434L2.02917 5.70719ZM2.02917 7.292L1.80042 7.58915L2.02917 7.292ZM10.9998 6.12459L5.4998 6.12459V6.87459L10.9998 6.87459V6.12459ZM2.25791 6.00434L4.11855 4.57202L3.66106 3.97771L1.80042 5.41004L2.25791 6.00434ZM5.1248 5.06727L5.1248 7.93192H5.8748V5.06727H5.1248ZM4.11855 8.42717L2.25791 6.99485L1.80042 7.58915L3.66106 9.02147L4.11855 8.42717ZM5.1248 7.93192C5.1248 8.45056 4.52953 8.74354 4.11855 8.42717L3.66106 9.02147C4.56522 9.71749 5.8748 9.07295 5.8748 7.93192H5.1248ZM4.11855 4.57202C4.52953 4.25564 5.1248 4.54862 5.1248 5.06727H5.8748C5.8748 3.92624 4.56522 3.28169 3.66106 3.97771L4.11855 4.57202ZM1.80042 5.41004C1.08541 5.96045 1.08541 7.03874 1.80042 7.58915L2.25791 6.99485C1.93291 6.74466 1.93291 6.25453 2.25791 6.00434L1.80042 5.41004Z"
fill="#2D264B" />
طرح خدمت از ماست
این طرح توسط شرکت انتخاب الکترونیک تنها ارائه دهنده خدمات پس از فروش برند اسنوا و درجهت آسایش مشتریان این برند انجام می شود
ثبت نام
طرح دوو یار
این طرح بی سابقه برای اولین بار در کشور توسط انتخاب الکترونیک اجرا میشود.در این طرح شگفت انگیز کارشناسان متخصص ما زمانی که فقط 2 ماه از تاریخ انقضای گارانتی محصول شما باقی مانده محصول شما را بازدید سرویس دوره ای در صورت نیاز تعمیر و حتی تعویض محصول خواهند آید.
ثبت نام
سامانه خدمات مشتریان انتخاب الکترونیک تا دقایقی دیگر جهت بروز رسانی در دسترس نمی باشد.
لطفا منتظر بمانید... -->